Doğru ekibe hızlıca ulaşın.
Harmonity'yi değerlendiriyor, ürün yardımı mı gerekiyor yoksa ortaklık mı yapmak istiyorsunuz? Bu sayfa talebinizi net beklentiler ve sonraki adımlarla doğru gelen kutusuna yönlendirir.
Mevcut bir müşteriyseniz ve yardıma ihtiyacınız varsa, Yardım Merkezi en hızlı yoldur. Yardım Merkezi'ni Ziyaret Edin
Ne konuda yardıma ihtiyacınız var?
Talebinizle eşleşen kategoriyi seçin. Sizi doğru ekibe yönlendirecek ve yalnızca ihtiyacımız olanları soracağız.
Satış ve demolar
En uygun: Ürün soruları, fiyatlandırma, tedarik, değerlendirme, yaygınlaştırma planlaması
Sağlayacağınız bilgiler: Şirket, ekip büyüklüğü, iş akışları, zaman çizelgesi
Ürün desteği
En uygun: Sorun giderme, nasıl yapılır, hesap erişimi, fatura yardımı
En iyi sonraki adım: Yardım Merkezi (tercih edilir)
Acil erişim sorunları için aşağıdaki formu kullanın ve "Destek"i seçin.
Ortaklıklar
En uygun: Entegrasyon ortakları, bayiler, ekosistem fırsatları
Sağlayacağınız bilgiler: Ortak türü, hedef müşteriler, entegrasyon fikri
Güvenlik ve uyumluluk
En uygun: Güvenlik anketleri, uyumluluk belgeleri, tedarikçi risk incelemesi
En iyi sonraki adım: Güven Merkezi (belgeler için)
Yanıt gerektiren talepler için aşağıdaki formu kullanın ve "Güvenlik"i seçin.
Basın ve medya
En uygun: Basın sorgulamaları, medya kiti, duyurular
Sağlayacağınız bilgiler: Yayın organı, son tarih, konu
Mesaj gönderin
Bu form doğru ekibe yönlendirir. Hızlı yanıt verebilmemiz için bir konu seçin ve birkaç ayrıntı ekleyin.
Bundan sonra ne olacak
Ulaştıktan sonra neler bekleyeceğiniz aşağıda yer alıyor.
Satış ve demolar: genellikle 1 iş günü içinde yanıt verir
Destek: Yardım Merkezi üzerinden en hızlısı; form talepleri genellikle 1 iş günü içinde
Güvenlik ve uyumluluk: anketler ve incelemeler kapsama bağlı olarak genellikle 2–5 iş günü içinde
Ortaklıklar: genellikle 3–5 iş günü içinde
Basın: son tarihe göre önceliklendiriyoruz
Yanıt süreleri tatil ve yoğun dönemlerde değişebilir, ancak her zaman alındı onayı göndeririz.
Ofis ve posta bilgileri
Resmi yazışmalar veya tedarikçi evrakları için bu bilgileri kullanın.
Şirket adı
Harmonity
Posta adresi
İstanbul, Türkiye Ankara, Türkiye Stockholm, İsveç
Yasal bildirimler için, belirtilen bildirim adresi için Yasal sayfasına bakın. Yasal
Sıkça sorulan sorular
Nasıl yapılır ve destek için Yardım Merkezi'ni kullanın. Engellendiniz ve çalışma alanına erişemiyorsanız, formu gönderin ve "Destek"i seçin.
Güven Merkezi güvenlik ve uyumluluk kaynaklarını içerir. Anketler veya zamana duyarlı incelemeler için formu kullanın.
Evet—"Satış/Demo"yu seçin ve tedarik zaman çizelgenizi ve gereksinimlerinizi paylaşın.
Evet—"Satış/Demo"yu seçin ve talebinizde "Kurumsal"dan bahsedin.
Ne konuda yardıma ihtiyacınız var?
Doğru ekibe en hızlı yolu alın—satış, destek, ortaklıklar veya güvenlik.
Mevcut müşteri misiniz? Yardım Merkezi, ürün rehberliği ve sorun giderme için en hızlı yoldur.