Hizmet Şartları

Yürürlük: 1 Şubat 2026Son güncelleme: 1 Şubat 2026

LegalX Yapay Zeka Teknolojileri A.Ş.

APY Tekmer, Ataşehir Bulvarı, Atatürk, Ertuğrul Gazi Sk. D:2 Blok No:13, 34758 Ataşehir/İstanbul, Türkiye

support@harmonity.ai

Bir Sipariş Formu imzalayarak, hesap oluşturarak veya Hizmet’i kullanarak bu Sözleşme’yi kabul etmiş olursunuz. Bir tüzel kişi adına kabul ediyorsanız, o tüzel kişiyi bağlama yetkisine sahip olduğunuzu ve ticari sıfatla (tüketici olarak değil) hareket ettiğinizi beyan edersiniz.

Bu şartlarla ilgili sorularınız mı var? Hukuk/destek ekibimizle iletişime geçin.

0. Tanımlar

Hukuki MetinSade Anlatım
“İştirak”, doğrudan veya dolaylı olarak bir tarafı kontrol eden, onun tarafından kontrol edilen veya ortak kontrol altında bulunan herhangi bir tüzel kişi anlamına gelir.“İştirak” = aynı gruptaki şirketler.
“Sözleşme”; Sipariş Formu, bu Şartlar ve KVS (artı atıfta bulunulan belgeler) anlamına gelir (Bölüm 1’de açıklandığı şekilde).Tüm sözleşme belgeleri birlikte.
“Harmony AI”, Girdi’ye dayanarak Çıktı üreten, Hizmet’in yapay zekâ destekli özellikleri anlamına gelir.Harmonity içindeki YZ özellikleri.
“Müşteri,” “siz” veya “sizin”; Sipariş Formu’nu imzalayan şirket veya tüzel kişi ile Kullanıcıları anlamına gelir.Şirketiniz (ve yetkilendirilmiş kullanıcılarınız).
“KVS” (Veri İşleme Sözleşmesi), Kişisel Veri işlemeyi kapsayan ve bu Sözleşme’ye dahil edilen veri işleme sözleşmesi anlamına gelir.Gizlilik/veri işleme sözleşmesi.
“Girdi”; Harmony AI’a gönderdiğiniz istemler, metinler, belgeler ve diğer materyaller anlamına gelir.YZ’ye verdiğiniz şey.
“Çıktı”; Harmony AI’ın Girdi’ye yanıt olarak ürettiği içerik anlamına gelir.YZ’nin döndürdüğü şey.
“Sipariş Formu”; abonelik planını, süreyi, ücretleri, koltuk sayısını ve varsa özel koşulları belirten sipariş belgesi (online ödeme dahil) anlamına gelir.Ticari “anlaşma belgesi.”
“Kişisel Veri”; yürürlükteki mevzuatta (KVKK ve uygulanabildiğinde GDPR dahil) tanımlanan anlama sahiptir.Kişilerle ilgili kişisel bilgiler.
“Hizmet”; Harmonity yazılımı, Harmony AI özellikleri, API’ler (varsa) ve sağladığımız ilgili dokümantasyon anlamına gelir.Harmonity + YZ’si ve dokümantasyon/API’leri.
“Güven Merkezi”; güvenlik, gizlilik ve alt işlemcileri açıklayan web sayfamız/sayfalarımız (kullanıma hazır olduğunda) anlamına gelir.Tedarikçi/güvenlik bilgilerini listelediğimiz sayfa.
“Kullanıcılar”; hesabınız altında Hizmet’i kullanması için sizin tarafınızdan yetkilendirilen çalışanlar, yükleniciler ve temsilciler anlamına gelir.Ürünü kullanan ekip üyeleriniz.
“Verileriniz” (veya “Müşteri Verileri”); siz veya Kullanıcılarınız tarafından Hizmet’e gönderilen veya Hizmet aracılığıyla işlenen içerik, belgeler, sözleşmeler ve veriler (Kişisel Veri dahil) anlamına gelir.İçerikleriniz ve sözleşmeleriniz (kişisel veriler dahil).

1. Sözleşmenin Yapısı

Hukuki MetinSade Anlatım
1.1 Sözleşme Bileşenleri. Bu Sözleşme şunlardan oluşur: (i) Sipariş Formu (ve atıfta bulunulan ekler); (ii) bu Şartlar; (iii) KVS; ve (iv) Hizmet içinde veya web sitemizde (Güven Merkezi dahil, kullanıma hazır olduğunda) sunulan geçerli hizmet açıklamaları, politikalar ve dokümantasyon.Birden fazla belge sözleşmeyi oluşturur.
1.2 Öncelik Sırası. Bir çelişki olması durumunda belgeler şu sırayla geçerlidir: Sipariş Formu → Şartlar → KVS → diğer atıfta bulunulan materyaller. Ancak KVS yalnızca çelişkinin Kişisel Veri işlemeyle ilgili olması durumunda geçerlidir.Sipariş Formu genel olarak üstündür; gizlilik için KVS geçerlidir.
1.3 Hizmet. Hizmet; Harmonity uygulamaları/özellikleri, Harmony AI, ilgili API’ler ve dokümantasyonu kapsar.“Hizmet” = ürün + YZ + dokümantasyon/API’ler.
1.4 Kabul. Sipariş Formu imzalayarak, kayıt olarak veya Hizmet’i kullanarak bu bağlayıcı Sözleşme’yi kabul edersiniz.Kullanmak = kabul etmek.

2. Uygunluk ve Hesaplar

Hukuki MetinSade Anlatım
2.1 Asgari Yaş. Kullanıcılar en az 18 yaşında olmalıdır.18 yaşın altındakiler kullanamazlar.
2.2 Hesap Güvenliği. Kimlik bilgilerinin gizliliğinden ve Kullanıcılar dahil hesaplarınız altındaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişimi derhal bize bildirmelisiniz.Hesap güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır; bir sorun olursa bize bildirin.
2.3 Yönetici Kontrolleri. Erişim, izinler ve yönetim konusunda yöneticilerinizin talimatlarına güvenebiliriz.Yöneticiler kullanıcıları yönetebilir; biz yönetici talimatlarını takip ederiz.

3. Koltuğu, Yetkili Kullanıcılar ve Müşteri Sorumlulukları

Hukuki MetinSade Anlatım
3.1 Yetkili Kullanıcılar. Hizmet’e yalnızca Kullanıcılar, şirket içi iş amaçları doğrultusunda erişebilir.Yalnızca yetkilendirilmiş ekibiniz kullanabilir.
3.2 Koltuk Sınırları. Satın alınan koltuk sayısını aşamazsınız. Aktif Kullanıcılar satın alınan sınırı aşmadığı sürece koltuklar yeniden atanabilir.Koltuk sayısı satın aldığınızla eşleşmelidir; değiştirmek sorun değil.
3.3 Müşteri Sorumlulukları. BT ortamınız, ağınız, güvenlik kontrolleriniz ve Verilerinizi Hizmet’te göndermek/işlemek için gerekli tüm hak/onaylara sahip olduğunuzdan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.BT/güvenliğinizi siz kontrol edersiniz ve yüklediğiniz şeyler üzerinde haklarınızın olması gerekir.

4. Kullanım Kısıtlamaları (Yasaklanan Davranışlar)

Hukuki MetinSade Anlatım
4.1 Genel Kısıtlamalar. (i) Hizmet’i satmayacak, yeniden satmayacak, kiralamayacak, alt lisans vermeyecek veya hizmet bürosu olarak sunmayacaksınız; (ii) tersine mühendislik, derlemeyi çözme, kaynak kodu keşfetme girişiminde bulunmayacaksınız (yasaların izin verdiği durumlar hariç); (iii) açıkça izin verilenler dışında kopyalamayacak, değiştirmeyecek veya türev eser oluşturmayacaksınız; (iv) bütünlüğü, performansı veya güvenliği bozmayacaksınız; (v) mülkiyet bildirimlerini/ticari markaları kaldırmayacaksınız; veya (vi) rakip bir ürün veya hizmet oluşturmak, karşılaştırma yapmak için Hizmet’e erişmeyeceksiniz.Yeniden satmayın, hacklemeyin, kopyalamayın, bozmayın veya rakip ürün oluşturmak için kullanmayın.
4.2 Veri Çıkarma / Kazıma / Kötüye Kullanım. (i) İzin verilen yöntemler dışında Hizmet’ten içerik, meta veri, Çıktı veya diğer bilgileri kazımayacak, taramayacak veya toplamayacaksınız; (ii) hız sınırlarını, erişim kontrollerini, koltuk sınırlarını veya güvenlik önlemlerini atlatmayacaksınız; (iii) yazılı izin olmadan güvenlik açıklarını taramayacaksınız; (iv) spam veya yanıltıcı iletişimler göndermeyeceksiniz; veya (v) diğer müşterilerin kullanımını engellemeyeceksiniz.Kazıma, sınırları aşma, izinsiz güvenlik testi, spam veya kesinti yok.
4.3 YZ / Model Kötüye Kullanımı (Genişletilmiş). (i) Hizmet’i, Harmony AI’ı veya herhangi bir Çıktı’yı rakip bir modeli/ürünü eğitmek, ince ayar yapmak, karşılaştırma yapmak veya iyileştirmek için kullanmayacaksınız; (ii) model çıkarma, istem toplama veya modellerimizi, istemlerimizi, puanlama, değerlendirme mantığımızı veya güvenlik sistemlerimizi yeniden üretmeye yönelik sistematik girişimde bulunmayacaksınız; (iii) Harmony AI’ı zararlı yazılım, istismar kodu, kimlik avı içeriği veya diğer kötü amaçlı talimatlar üretmek için kullanmayacaksınız; (iv) geçerli yasaları veya üçüncü taraf haklarını ihlal eden içerik üretmeyeceksiniz; veya (v) Çıktı’yı insan tarafından yazılmış hukuki görüş veya tavsiye olarak sunmayacaksınız.Rakip eğitimi yok, modeli “çalmak” yok, kötü amaçlı içerik yok, YZ çıktısını avukatın eseri gibi göstermek yok.
4.4 Yüksek Riskli Kararlar. Hizmet’i veya Çıktı’yı önemli zarara yol açabilecek kararlar (tıp, ceza adaleti, kritik altyapı, güvenlik sistemleri veya istihdam/konut/kredi/sigorta gibi uygunluk kararları) için bağımsız, nitelikli insan incelemesi ve hesap verebilirlik olmaksızın tek başına dayanak olarak kullanmayacaksınız.YZ’nin tek başına yüksek riskli kararlar vermesine izin vermeyin.
4.5 Yasalara Uyum. Hizmet’i yürürlükteki yasalara (gizlilik, fikri mülkiyet, haksız rekabet ve ihracat kontrolleri dahil) aykırı şekilde kullanmayacaksınız.Yasal olarak kullanın.
4.6 Kabul Edilebilir İçerik. Şu özelliklere sahip içerikleri yüklemeyecek veya işlemeyeceksiniz: (i) kullanma hakkınız olmayan; (ii) hukuka aykırı, iftira niteliğinde veya fikri mülkiyet haklarını ihlal eden; (iii) zararlı kod içeren; veya (iv) Hizmet’i istismar etmeye veya bozmaya yönelik.Yasadışı veya zararlı içerik yüklemeyin.

5. Hizmet Erişilebilirliği, Destek ve Güncellemeler

Hukuki MetinSade Anlatım
5.1 Erişilebilirlik. Hizmet’i kullanılabilir kılmak için ticari olarak makul çabayı göstereceğiz; ancak şunlar hariç: (i) planlı bakım; (ii) acil bakım; (iii) makul kontrolümüz dışındaki koşullar; veya (iv) bu Sözleşme kapsamında izin verilen askıya alma. Sipariş Formu’nda açıkça belirtilmedikçe belirli bir çalışma süresi SLA’sı sağlamıyoruz.Güvenilir hizmet hedefliyoruz, ancak Sipariş Formu’nuz belirtmedikçe garantili çalışma süresi yok.
5.2 Destek. Hizmet dokümantasyonunda ve/veya Sipariş Formu’nda açıklanan standart desteği sağlayacağız. Destek talepleri support@harmonity.ai adresine gönderilmelidir.Yardım için support@harmonity.ai adresine e-posta gönderin.
5.3 Değişiklikler ve Güncellemeler. Kalite, güvenlik veya uyumluluğu artırmak için Hizmet’in bölümlerini (özellikler ve kullanıcı arayüzü dahil) değiştirebilir, güncelleyebilir veya durdurabilirsiniz. Güvenlik, hukuki veya güvenlik nedenleri dışında, aktif bir dönem sırasında satın aldığınız temel işlevselliği makul bildirim olmaksızın önemli ölçüde azaltmayacağız.Ürünü iyileştireceğiz; zorunlu olmadıkça dönem ortasında temel ücretli işlevselliği bildirimsiz kaldırmayacağız.
5.4 Beta Özellikler. Bazı özellikler beta/önizleme olarak etiketlenebilir ve “olduğu gibi” sunulur, değişebilir ve desteklenmeyebilir.Beta özellikler olgunlaşmamış olabilir ve değişebilir.

6. Güvenlik ve Müşteri Önlemleri

Hukuki MetinSade Anlatım
6.1 Güvenlik Önlemleri. Hizmet’i ve Verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme ve imhaya karşı korumak için tasarlanmış idari, teknik ve fiziksel önlemleri sürdüreceğiz.Makul güvenlik önlemleri kullanıyoruz.
6.2 Müşteri Güvenlik Sorumlulukları. Şunlardan siz sorumlusunuz: (i) Kullanıcı erişimini seçmek ve yönetmek; (ii) güçlü kimlik doğrulama uygulamalarını sürdürmek; (iii) Kullanıcılar ayrıldığında erişimi derhal kaldırmak; ve (iv) uç noktalarınızı ve ağlarınızı güvence altına almak.Ekibinizin erişimini ve kendi BT hijyeninizi siz yönetirsiniz.
6.3 Güvenlik Olayları. Hizmet içinde Verilerinize yetkisiz erişimin doğrulandığını öğrendiğimizde, yürürlükteki yasa ve KVS kapsamındaki yükümlülüklerimize uygun olarak sizi gecikmeksizin bilgilendireceğiz.Verilerinizi etkileyen doğrulanmış bir ihlal varsa sizi bilgilendireceğiz.
6.4 İzinsiz Sızma Testi Yok. Önceden yazılı onayımız olmadan sızma testi veya güvenlik açığı taraması gerçekleştiremezsiniz.İzinsiz güvenlik testleri yapmayın.

7. Denetim ve Uyumluluk

Hukuki MetinSade Anlatım
7.1 Bilgi Talepleri. Makul talep üzerine, müşterilere genel olarak sunduğumuz güvenlik ve uyumluluk bilgilerini (politikalar, özetler veya anketler gibi) gizlilik koşullarına tabi olarak sağlayabiliriz.Standart güvenlik bilgilerini NDA/gizlilik kapsamında paylaşabiliriz.
7.2 Müşteri Denetimleri. Varsa denetim hakları Sipariş Formu veya KVS’de açıkça belirtilmelidir.Denetim haklarına ihtiyacınız varsa Sipariş Formu/KVS’de yer almalıdır.
7.3 Politikalara Uyum. Hizmet’i korumak için sağladığımız makul politika ve talimatlara (örn. yöneticilere iletilen güvenlik gereksinimleri) uymayı kabul edersiniz.Bizden gelen makul güvenlik talimatlarına uyun.

8. Fiyatlar, Ödeme ve Vergiler

Hukuki MetinSade Anlatım
8.1 Ücretler; İade Yapılmaz. Ücretler iade edilemez ve iptal edilemez; yürürlükteki yasaların gerektirdiği veya Sipariş Formu’nda açıkça belirtilen durumlar hariç. Ödeme yükümlülükleri Sipariş Formu’nda belirtilen tarihte başlar.Ödemeler varsayılan olarak iade edilmez (yasa veya anlaşma gerektirmedikçe).
8.2 Ödeme Koşulları. Faturalar, aksi belirtilmedikçe otuz (30) gün içinde ödenir. Kart/otomatik ödemeler için geçerli ücretleri tahsil etmemize yetki verirsiniz.Fatura: 30 gün. Kart: otomatik ödeme.
8.3 Fiyat Değişiklikleri. Yenilemeler veya yeni abonelikler için önceden yazılı bildirim (e-posta veya ürün içi) sağlayarak ücretleri güncelleyebiliriz. Güncellenmiş fiyatlandırma, Sipariş Formu’nda aksi kararlaştırılmadıkça en erken bir sonraki yenileme döneminde uygulanır.Yenileme fiyatlandırmasını önceden bildirerek değiştirebiliriz.
8.4 Vergiler (Türkiye). Ücretler Türk KDV’si ve diğer geçerli vergiler/harçlar hariçtir. Net gelirimize dayanan vergiler dışında bu vergilerden siz sorumlusunuz.Faturalama netliği için KDV/vergiler size aittir.
8.5 Geç Ödemeler. Vadesi geçmiş tutarlara Türk hukuku tarafından izin verilen yasal oranünda faiz işleyebilir ve bildirim sonrası ödeme yapılmaması halinde Hizmet’i askıya alabiliriz.Geç ödeme → olası faiz ve askıya alma.

9. Süre, Otomatik Yenileme, İptal ve Askıya Alma

Hukuki MetinSade Anlatım
9.1 Süre. Sözleşme, Sipariş Formu’ndaki abonelik süresi boyunca devam eder.Plan süreniz Sipariş Formu’ndadır.
9.2 Otomatik Yenileme. Abonelikler, yenilenmeme uygun şekilde bildirilmedikçe ardışık dönemler için otomatik olarak yenilenir.Planlar iptal edilmedikçe otomatik yenilenir.
9.3 İptal / Yenilememe Bildirimi (30 gün). Sipariş Formu başka bir yöntem belirtmedikçe, mevcut dönemin sonundan en az 30 gün önce support@harmonity.ai adresine e-posta göndererek iptal edebilir/yenilemeyebilirsiniz.Yenilemeden 30+ gün önce bize e-posta gönderin.
9.4 Haklı Nedenle Fesih. Taraflardan herhangi biri, on beş (15) günlük yazılı bildirimden sonra giderilmeyen esaslı bir ihlal veya yasaların izin verdiği ölçüde iflas olayları nedeniyle feshedebilir.Büyük bir ihlal varsa ve düzeltilmezse diğer taraf feshedebilir.
9.5 Askıya Alma. Vadesi geçmiş ücretler veya kullanımınız bu Şartları ihlal ediyorsa ya da güvenlik riski oluşturuyorsa erişimi askıya alabiliriz.Ödeme yapmama veya ciddi kötüye kullanma halinde erişimi duraklatabiliriz.

10. Müşteri Verileri, Lisans ve Müşteri Verileri Üzerinde Eğitim Yapılmaz

Hukuki MetinSade Anlatım
10.1 Veri Sahipliğiniz. Verileriniz üzerindeki tüm haklarınızı muhafaza edersiniz.İçeriğiniz sizin olmaya devam eder.
10.2 İşletim İçin Sınırlı Lisans. Verilerinizi yalnızca Hizmet’i sağlamak, güvence altına almak ve sürdürmek ve taleplerinize göre Çıktı üretmek amacıyla barındırmak, işlemek ve görüntülemek için bize sınırlı bir lisans verirsiniz.Verilerinizi yalnızca hizmeti sizin için çalıştırmak için kullanırız.
10.3 Müşteri Verileri Üzerinde Eğitim Yapılmaz. Verilerinizi diğer müşterilerin yararına genel amaçlı YZ modellerini eğitmek veya ince ayar yapmak için kullanmayacağız.Sözleşmeleriniz üzerinde kamusal/genel YZ modelleri eğilmez.
10.4 Veri Geri Alma ve Silme. Fesih sonrasında 30 gün içinde Verilerinizin dışa aktarımını talep edebilirsiniz. Bundan sonra, aksi kararlaştırılmadıkça saklama politikaları ve yasalara göre silebiliriz.Bitirimden sonra 30 gün içinde dışa aktarın; sonra silebiliriz.

11. Harmony AI — Sorumluluk Reddi ve Yükümlülükler

Hukuki MetinSade Anlatım
11.1 YZ Özellikleri; Benzersiz Olmayan Çıktı. Çıktı benzersiz olmayabilir ve başkaları için üretilen çıktılara benzer olabilir.YZ çıktısının benzersiz olduğu garanti edilmez.
11.2 Hukuki Danışmanlık Değildir. Çıktı, hukuki danışmanlık, görüş veya tavsiye değildir ve inceleme, onaylama ve kullanımdan yalnızca siz sorumlusunuz.YZ bir avukat değildir; incelemeniz gerekir.
11.3 Girdi/Çıktı Verileriniz Olarak. Girdi ve Çıktı, Verileriniz olarak değerlendirilir.Girdileriniz ve çıktılarınız size aittir.
11.4 Halüsinasyonlar; “Olduğu Gibi.” YZ yanlış veya yanıltıcı Çıktı üretebilir. Çıktı doğruluğu veya uygunluğu konusunda garanti vermiyoruz.YZ hatalı olabilir; dikkatli kullanın.

12. Fikri Mülkiyet Hakları (Platform)

Hukuki MetinSade Anlatım
12.1 Bizim Fikri Mülkiyetimiz. Yazılım, modeller, kullanıcı arayüzü, dokümantasyon ve ticari markalar dahil Hizmet üzerindeki tüm haklarımızı muhafaza ederiz.Ürün ve marka bize aittir.
12.2 Size Verilen Lisans. Ödeme ve uyuma tabi olarak, süre boyunca Hizmet’i kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, geri alınabilir bir lisans veriyoruz.Abone olduğunuz ve uyumlu olduğunuz sürece kullanabilirsiniz.
12.3 Geri Bildirim. Geri bildirim sağlarsanız, bunu Hizmet’i iyileştirmek için kullanmamıza yönelik, size karşı herhangi bir yükümlülük olmaksızın, telif ücretsiz bir hak verirsiniz.Önerilerinizi ürünü iyileştirmek için kullanabiliriz.

13. Gizlilik

Hukuki MetinSade Anlatım
13.1 Gizli Bilgi. Verileriniz dahil, bir tarafca ifşa edilen kamuya açık olmayan bilgiler Gizli Bilgidir.Birbirimizin kamuya açık olmayan bilgilerini koruyun.
13.2 Koruma. Alıcı taraf, bilgiyi makul özenle koruyacak ve yasaların izin verdiği veya gerektirdiği durumlar dışında ifşa etmeyecektir.Sırları güvende tutun.
13.3 İstisnalar. Standart istisnalar geçerlidir (kamuya açık, bağımsız geliştirilen, haklı olarak alınan).Olağan istisnalar.
13.4 İade/İmha. Talep üzerine, yedeklemelere ve yasal saklamaya tabi olarak Gizli Bilgiyi iade edin/imha edin.Sorulduğunda silin/iade edin, olağan istisnalarla.

14. İhracat Kontrolleri

Hukuki MetinSade Anlatım
14.1 Ticari Uyum. Siz ve Kullanıcılarınızın Hizmet’e erişimi yasaklayacak yaptırımlara veya ihracat kısıtlamalarına tabi olmadığınızı beyan edersiniz. Hizmet’i geçerli ihracat kontrolü veya yaptırım yasalarına aykırı şekilde kullanmayacak, ihraç etmeyecek, yeniden ihraç etmeyecek veya devretmeyeceksiniz.Harmonity’yi yaptırım altındaki/yasadışı ihracat senaryolarında kullanmayın.
14.2 Kısıtlanmış Hedefler/Son Kullanım. Hizmet’i geçerli yasalar kapsamında yasaklanmış amaçlarla veya yasaklanmış taraflarla kullanmayacaksınız.Yasaklı son kullanım veya yasaklı taraflar yok.

15. Garanti Reddi

Hukuki MetinSade Anlatım
15.1 “Olduğu Gibi.” Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulmaktadır. Yasaların izin verdiği azami ölçüde tüm garantileri reddediyoruz.Mükemmel olduğuna veya her ihtiyacı karşıladığına dair söz yok.
15.2 Garantili Sonuç Yok. Hizmet’in veya herhangi bir Çıktı’nın belirli bir sonuç üretreceğini garanti etmiyoruz.Sonuçları garanti edemeyiz.

16. Sorumluluk Sınırlaması

Hukuki MetinSade Anlatım
16.1 Dolaylı Zararların İstisnası. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, taraflardan hiçbiri dolaylı, arızi, özel, sonuçsal, örnek teşkil eden veya cezai zararlardan (kâr kaybı, gelir kaybı, itibar kaybı veya iş kesintisi dahil) sorumlu değildir.Kâr kaybı gibi “dolaylı/sonuçsal” kayıplar için sorumluluk yok.
16.2 Sorumluluk Tavanı. Toplam sorumluluğumuz, sorumluluğa yol açan olaydan önceki on iki (12) ayda ödenen (ödenmesi gereken) ücretleri aşmayacaktır.Sorumluluk sınırlamıştır (genellikle 12 aylık ücret).
16.3 Talep Bildirimi (60 gün). Taraf, talebe yol açan olaydan haberdar olduğunda (veya makul olarak haberdar olması gerektiğinde) altmış (60) gün içinde yazılı bildirimde bulunmalıdır; yasaların izin verdiği ölçüde.60 gün içinde yazılı bildirim.

17. Tazminat (Üçüncü Taraf Fikri Mülkiyet İhlali)

Hukuki MetinSade Anlatım
17.1 Fikri Mülkiyet Tazminatımız. Hizmet’in fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğini iddia eden üçüncü taraf taleplerine karşı sizi savunacak ve hükmedilen/uzlaşılan tazminatları ödeyeceğiz; bizi derhal bilgilendirmeniz, kontrolü bırakmanız ve iş birliği yapmanız koşuluyla.Harmonity’yi kullandığınız için dava açılırsa (bizim FM’miz), bizi bilgilendirir ve iş birliği yaparsanız devreye gireriz.
17.2 İstisnalar. Verilerinizden, yetkisiz değişikliklerden, kötüye kullanmadan veya tarafımızca sağlanmayan üçüncü taraf ürünleriyle birleştirmeden kaynaklanan talepler için yükümlülük yoktur.Talep içeriğinizden veya kötüye kullanımınızdan kaynaklanıyorsa geçerli olmayabilir.
17.3 Hafifletme. Hakları temin edebilir, etkilenen kısımları değiştirebilir veya sonlandırabilir ve yasaların gerektirdiği veya Sipariş Formu’nda belirtilen şekilde etkilenen kısım için önceden ödenmiş kullanılmamış ücretleri iade edebiliriz.Düzeltir/değiştiririz veya nadir durumlarda o kısmı sonlandırıp kullanılmamış süreyi iade ederiz (uygulanabildiğinde).

18. Veri İşleme ve Alt İşlemciler (Güven Merkezi)

Hukuki MetinSade Anlatım
18.1 KVS Dahil Edilmiştir. KVS dahil edilmiştir ve KVKK ve uygulanabildiğinde GDPR kapsamında Kişisel Veri işlemeye uygulanır.KVS gizliliği kapsar.
18.2 Roller. Aksi belirtilmedikçe, siz Veri Sorumlusu’sunuz ve biz Veri İşleyeniyiz.Siz kontrol edersiniz; biz işleriz.
18.3 Alt İşlemciler. Hizmet’i sağlamak için kullanılan alt işlemcileri yetkilendirirsiniz. Güncel liste Güven Merkezi’nde (kullanıma hazır olduğunda) veya talep üzerine sunulacaktır.Tedarikçiler kullanıyoruz; liste Güven Merkezi’nde olacak.

19. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü (ISTAC Tahkimi)

Hukuki MetinSade Anlatım
19.1 Uygulanacak Hukuk. Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.Türk hukuku uygulanır.
19.2 ISTAC Tahkimi (İstanbul; Türkçe). Herhangi bir uyuşmazlık, ISTAC Tahkim Kuralları uyarınca tahkim yoluyla nihai olarak çözümlenecektir. Yer: İstanbul, Türkiye. Dil: Türkçe. Hakem heyeti: ISTAC kuralları aksi yönde gerektirmedikçe bir (1) hakem.Uyuşmazlıklar İstanbul’da, Türkçe olarak, genellikle tek hakemle ISTAC tahkimine gider.
19.3 İhtiyati Tedbir. Taraflardan herhangi biri, tahkim süresince hakları korumak için yetkili mahkemelerden ihtiyati tedbir talep edebilir (örn. fikri mülkiyet/gizlilik).Mahkemeler gerektiğinde acil geçici kararlar verebilir.

20. Çeşitli Hükümler

Hukuki MetinSade Anlatım
20.1 Bildirimler. Bildirimler yazılı olmalıdır. Sipariş Formu aksi belirtmedikçe bize bildirimler support@harmonity.ai adresine gönderilir.Yazılı bildirimler; e-posta uygundur.
20.2 Devir. İznimiz olmadan devredemezsiniz; bir İştirak’e veya temelde tüm varlıkların birleşmesi/satışı hariç.İzinsiz sözleşme devri yok (standart istisnalar).
20.3 Mücbir Sebepler. Taraflardan hiçbiri makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikme/başarısızlıklardan sorumlu değildir.Bir felaket olursa gecikmeler ihlal sayılmaz.
20.4 Bölünebilirlik. Bir hüküm uygulanamaz ise geri kalanı geçerli kalır.Bir madde geçersiz olursa diğerleri geçerli kalır.
20.5 Bütün Sözleşme. Bu Sözleşme, Sipariş Formları ve KVS hariç, Hizmet’e ilişkin önceki görüşmelerin yerine geçen bütün sözleşmedir.Bu, anlaşmanın tamamıdır.
20.6 Şartlarda Değişiklikler. Önceden bildirimde bulunarak bu Şartları güncelleyebiliriz. Güncellemeler belirtilen tarihte yürürlüğe girer ve yasaların yasaklamadığı veya Sipariş Formu ile çelişmediği sürece yenilemelerde veya devam eden kullanımda uygulanır.Şartları bildirimle güncelleyebiliriz; devam eden kullanım kabul anlamına gelir.
← Hukuki Sayfalara Dön