Davranış Kuralları

Yürürlük: 1 Şub 2026Son güncelleme: 1 Şub 2026

LegalX Yapay Zeka Teknolojileri A.Ş.

APY Tekmer, Ataşehir Bulvarı, Atatürk, Ertuğrul Gazi Sk. D:2 Blok No:13, 34758 Ataşehir/İstanbul, Türkiye

Bu Davranış Kuralları, nasıl faaliyet gösterdiğimizi ve insanların bizimle ve Hizmetlerimizle nasıl etkileşim kurmasını beklediğimizi belirleyen etik standartları, iş uygulamalarını ve beklentileri ortaya koymaktadır.

Bu Kurallar, yaptığımız her şeyde hukuka uygun, sorumlu ve güvenilir davranışa olan bağlılığımızı yansıtmaktadır.

Terms of Service

1. Kapsam: Bu Kurallar Kimlere Uygulanır

Bu Kurallar aşağıdaki kişilere uygulanır:

  • Çalışanlarımız, yöneticilerimiz ve yönetim kurulu üyelerimiz
  • Harmonity tarafından görevlendirilen yükleniciler, danışmanlar ve geçici çalışanlar
  • Adımıza hareket eden satıcılar, tedarikçiler ve diğer iş ortakları
  • Hizmetlerimiz, destek kanallarımız, etkinliklerimiz, topluluk alanlarımız ve Harmonity tarafından yönetilen diğer ortamlarla etkileşimde bulunan müşteriler ve kullanıcılar

Harmonity ile veya Harmonity adına çalışıyorsanız, bu Kuralları, yürürlükteki tüm yasaları ve rolünüz veya Harmonity ile ilişkiniz için geçerli olan ek politika veya sözleşme yükümlülüklerini anlamanız ve bunlara uymanız beklenmektedir.

2. Taahhütlerimiz ve Beklentilerimiz

Davranışların aşağıdaki niteliklere sahip olmasını bekleriz:

  • Hukuka uygun: Faaliyet gösterdiğimiz yargı alanlarındaki yürürlükteki yasa ve düzelemelerle uyumlu hareket ederiz.
  • Dürüst ve doğru: Doğru iletişim kurar, güvenilir kayıtlar tutarız.
  • Saygılı ve profesyonel: Tüm etkileşimlerde başkalarına adil ve saygılı davranırız.
  • Güvenli ve gizliliğe duyarlı: Gizli ve kişisel bilgileri korur, güvenli uygulamaları takip ederiz.
  • Hesap verebilir: Endişeleri dile getirir, sorunları düzeltir ve hatalardan ders çıkarırız.

4. İş Uygulamaları ve Etik

4.1 Dürüst ve şeffaf iletişim

Kurum içi ve kurum dışı iletişimlerimizde doğru, açık ve yanıltıcı olmayan bir şekilde iletişim kurarız. Bu; müşteriler, iş ortakları, denetçiler, düzenleyiciler ve kamuoyu ile yapılan iletişimleri kapsar.

4.2 Çıkar çatışmaları

Kişisel çıkarların Harmonity’nin çıkarlarıyla çatıştığı veya çatışıyor gibi göründüğü durumlardan kaçınırız. Örnekler:

  • Harmonity’ye karşı yükümlülüklerinizi engelleyen kurum dışı istihdam
  • Satıcı seçimini veya müşteri ilişkilerini etkileyen kişisel yatırımlar veya ilişkiler
  • Satıcılardan veya müşterilerden uygunsuz menfaat kabul etmek

Olası çıkar çatışmaları uygun iç kanallar aracılığıyla derhal bildirilmelidir.

4.3 Hediyeler, yemekler ve ağırlama

İş kararlarını uygunsuz şekilde etkileyebilecek veya aşırı etki görünümü yaratabilecek hediye veya ağırlama teklif etmez veya kabul etmeyiz.

  • Yasal ve şeffaf olması koşuluyla nominal, makul düzeyde misafirperverlik kabul edilebilir.
  • Lüks, sık tekrarlanan veya bir karara bağlı olan her şeyden kaçınılmalı ve üst makama bildirilmelidir.

4.4 Ortamlarımızda saygılı davranış

Harmonity tarafından yönetilen ortamlarda (destek kanalları, etkinlikler, topluluk alanları veya kontrol ettiğimiz diğer platformlar) taciz, tehdit veya kötüye kullanıma tolerans göstermeyiz. İhlaller durumunda Hizmetlerimize veya alanlarımıza erişimi kısıtlayabiliriz.

5. Mali Dürüstlük, Muhasebe ve İş Kayıtları

Doğru, eksiksiz ve güvenilir mali bilgiler ve iş kayıtları tutmayı taahhüt ediyoruz.

5.1 Doğru kayıt tutma

Tüm mali işlemler ve iş faaliyetleri aşağıdaki şekilde kaydedilmelidir:

  • Doğru, eksiksiz ve zamanında
  • Uygun destekleyici belgelerle
  • Yürürlükteki muhasebe standartları ve yasal gerekliliklere uygun olarak

5.2 İç kontroller ve onaylar

Şirket varlıklarını korumak ve doğru raporlamayı desteklemek amacıyla kontrol mekanizmaları uygularız.

  • Onay süreçlerine ve yetki devri kurallarına uyun.
  • Kontrolleri atlamayın veya yan anlaşmalar oluşturmayın.

5.3 Dolandırıcılığın ve varlık kötüye kullanımının önlenmesi

Dolandırıcılık, hırsızlık, zimmete geçirme veya şirket varlıklarının (fonlar, sistemler, cihazlar ve fikri mülkiyet dahil) kötüye kullanılmasına karşı sıfır tolerans politikası uyguluyoruz.

  • Şüpheli faaliyetleri derhal bildirin.
  • Denetimler, incelemeler ve soruşturmalara işbirliği yapın.

5.4 Belgelendirme ve saklama

İş ve mali kayıtlar, yasal gereklilikler ve şirket saklama takvimlerine uygun olarak saklanmalı ve imha edilmelidir. Dava, denetim veya soruşturma beklentisiyle kayıtları değiştirmeyin veya yok etmeyin.

5.5 Denetçiler ve düzenleyicilerle çalışma

Yasal denetimlere ve düzenleyici taleplere işbirliği yapar, doğru ve dürüst yanıtlar veririz. Bir düzenleyici kurumdan gelen herhangi bir iletişim, uygun iç kanallar aracılığıyla üst makama iletilmelidir.

6. İçeriden Öğrenenlerin Ticareti ve Kamuya Açık Olmayan Bilgilerin Kullanımı

Harmonity veya diğer şirketler (müşteriler, iş ortakları, tedarikçiler) hakkında kamuya açık olmayan önemli bilgilere erişiminiz varsa:

  • Bu bilgilere dayanarak menkul kıymet ticareti yapmayın (uygulanabilir olduğunda)
  • Bu bilgileri başkalarıyla paylaşmayın (“sızdırma”)
  • Bilgileri yalnızca meşru iş amaçları için kullanın ve yalnızca bilmesi gereken kişilerle paylaşın

Şüphe durumunda bilgiyi gizli olarak değerlendirin ve kurum içinde üst makama iletin.

7. Seyahat, Harcamalar ve Geri Ödeme

Harmonity, iş seyahati ve harcamaların makul, gerekli ve uygun şekilde belgelendirilmiş olmasını bekler.

7.1 Makul ve uygun harcama

  • İş ihtiyaçlarıyla uyumlu uygun maliyetli seçenekleri tercih edin.
  • Meşru iş faaliyetleriyle bağlantısı olmayan lüks alımlardan, aşırı yemek ve ağırlamalardan kaçının.

7.2 Belgelendirme gereklilikleri

  • Gerektiğinde ayrıntılı makbuzlarla birlikte doğru harcama raporları sunun.
  • İş amacını ve katılımcıları (ilgili olduğu durumlarda) açıkça belirtin.
  • Harcamaları yanlış sınıflandırmayın veya kişisel harcamalarınızı geri ödeme için sunmayın.

7.3 Uygunsuz geri ödemeler

Harcama dolandırıcılığı ciddi bir ihlaldir ve disiplin işlemi, sözleşme feshi veya yasal işlemle sonuçlanabilir.

8. İnsan Hakları ve Adil Çalışma Uygulamaları

Sorumlu iş uygulamalarına ve temel insan haklarına saygı duymayı taahhüt ediyoruz.

8.1 Zorla çalıştırma ve insan ticaretine hayır

Zorla çalıştırma, borçla bağlama veya insan ticaretine karışmayız ve bunlara tolerans göstermeyiz.

8.2 Yasadışı çocuk işçiliğine hayır

Yasadışı çocuk işçiliği istihdam etmez veya buna tolerans göstermeyiz; tedarikçilerimizin ve iş ortaklarımızın da benzer standartları korumasını bekleriz.

8.3 Güvenli ve saygılı iş ortamı

Taciz ve güvensiz koşullardan arınmış bir iş ortamı sağlamaya çalışır, birlikte çalıştığımız kişilerin de bu ilkelere saygı göstermesini bekleriz.

9. İş Sağlığı ve Güvenliği

Güvenli, temiz ve sağlıklı bir çalışma ortamı sürdürmeye çalışırız. Riskleri belirlemek, rehberlik sağlamak ve olaylara müdahale etmek için makul adımlar atarız. Bireylerden güvenlik talimatlarını izlemeleri ve tehlikeleri veya olayları derhal bildirmeleri beklenir.

10. Çevresel Sorumluluk

Yürürlükteki çevre yasalarına uyar ve sorumlu operasyonlar ve tedarikçi seçimleri aracılığıyla olumsuz çevresel etkiyi mümkün olduğunca azaltmayı hedefleriz.

11. Veri Gizliliği, Gizlilik ve Güvenlik

Gizli bilgileri, müşteri verilerini ve kişisel verileri uygun organizasyonel, teknik ve idari tedbirlerle koruruz.

11.1 Gizlilik ve veri koruma

Kişisel verileri yürürlükteki gizlilik yasalarına ve yayımlanmış politikalarımıza uygun olarak işleriz. Güvenlik ve gizlilik uygulamaları, alt işlemciler ve ilgili kontroller hakkında daha fazla bilgi için lütfen Güven Merkezimizi ziyaret edin.

11.2 Gizli bilgiler

Gizli bilgiler; kamuya açık olmayan ticari, teknik veya müşteri bilgilerini kapsar.

  • Yetki olmadan gizli bilgileri açıklamayın.
  • İletişim ve depolamada gizlilik önlemlerini kullanın.

11.3 Güvenli uygulamalar

Güvenli davranış bekliyoruz. Bu kapsamda:

  • Güçlü kimlik doğrulama uygulamaları
  • En az yetki erişimi prensibi
  • Şüpheli güvenlik olaylarının derhal raporlanması
  • Yetkisiz araç, entegrasyon veya veri transferlerinden kaçınma

12. Uyum Çerçevesi Uyumu ve Sertifikasyonlar

Güvenilir operasyonları ve bilgilerin güvenli şekilde işlenmesini desteklemek amacıyla yönetişim ve kontrol uygulamaları sürdürüyoruz. Programımız, aşağıdakiler dahil olmak üzere tanınmış çerçeveler ve güvence standartlarıyla uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır:

  • Mali raporlama süreçleriyle ilgili SOC 1 kontrolleri (uygulanabilir olduğunda)
  • Güvenlik, kullanılabilirlik, işleme bütünlüğü, gizlilik ve mahremiyet konularını ele alan SOC 2 kontrolleri
  • ISO/IEC 27001 bilgi güvenliği yönetim sistemi uygulamaları
  • ISO 9001 kalite yönetimi uygulamaları

İlgili güvenlik belgeleri ve güncellemeleri de dahil olmak üzere ek bilgiler Güven Merkezimiz aracılığıyla sunulabilir.

13. Endişelerin Bildirilmesi ve Misillememe

13.1 Sesinizi yükseltin

Bu Kurallar kapsamındaki herkesi, şüpheli suistimal, etik dışı davranış, dolandırıcılık, güvenlik sorunları veya yasal ihlaller hakkındaki endişelerini dile getirmeye teşvik ediyoruz.

13.2 Nasıl bildirim yapılır

E-posta: support@harmonity.ai (konu satırı: “Davranış Kuralları Endişesi”). Soruşturmayı verimli şekilde yürütmemize yardımcı olmak için mümkünse aşağıdaki bilgileri ekleyin:

  • Ne olduğu (açık tanımlama)
  • Ne zaman ve nerede olduğu
  • Kimlerin dahil olduğu veya tanıklık ettiği
  • İlgili belgeler veya kanıtlar

13.3 Gizlilik ve misillememe

Bildirimleri uygun gizlilik çerçevesinde ele alırız. İyi niyetle endişelerini dile getiren kişilere yönelik misillemeye tolerans göstermeyiz.

13.4 Soruşturmalar ve sonuçlar

Bildirimleri derhal inceler ve uygun önlemleri alırız. Bu önlemler; iyileştirme, politika değişiklikleri, disiplin eylemi, sözleşme feshi veya gerektiğinde yetkili makamlara yönlendirmeyi içerebilir.

14. Yaptırımlar ve Sonuçlar

Bu Kuralların ihlali aşağıdaki eylemlerle sonuçlanabilir:

  • Uyarı veya zorunlu eğitim
  • Harmonity sistem veya ortamlarına erişim kısıtlaması
  • İstihdam/görevlendirmenin askıya alınması veya feshi
  • Satıcı/müşteri ilişkisinin sonlandırılması (uygulanabilir olduğunda)
  • Uygun durumlarda yasal işlem veya kolluk kuvvetlerine yönlendirme

15. Bu Kuralların Değiştirilmesi

Bu Kuralları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli güncellemeler, sayfanın üst kısmındaki “Son Güncelleme” tarihinin güncellenmesiyle yansıtılacaktır.

Bu Kurallar hakkında sorularınız mı var? Bize ulaşın: support@harmonity.ai